Plataforma Completa de Gestión

Todo lo que necesitas para digitalizar y escalar tu restaurante en una sola solución

15+
Módulos Integrados
100%
Cloud-Based
24/7
Disponibilidad
∞
Pedidos Simultáneos

Índice de Funcionalidades

Explora todas las características organizadas por módulo

Menú Digital QR
8 características
Sistema POS
10 características
Pedidos Online
12 características
Reportes y Analytics
9 características
Multi-Restaurante
7 características
Integraciones
6 características
Precios y Planes
3 planes disponibles

Casos de Uso Reales

Restaurante de Comida Rápida

"Redujimos el tiempo de espera de 8 a 4 minutos. Los clientes piden desde sus mesas mientras esperan, aumentando el ticket promedio en $85 MXN por mesa."

50%
Más eficiencia
3.2M
Pedidos/mes
Cafetería Premium

"Las fotos HD de nuestros postres aumentaron las ventas de repostería un 65%. Los modificadores nos permiten ofrecer 20+ tipos de leche y jarabes sin complicaciones."

65%
Más ventas postres
98%
Satisfacción
Restaurante Fine Dining

"El menú multi-idioma (ES/EN/FR) mejoró la experiencia de turistas. Las descripciones detalladas de maridajes aumentaron ventas de vinos un 40%."

40%
Más vino vendido
15+
Idiomas soportados
2.1s
Tiempo promedio de carga del menú
94%
Tasa de conversión móvil
87%
Clientes prefieren menú digital
0.3%
Tasa de error en pedidos

Sistema POS Profesional

Punto de venta completo diseñado específicamente para restaurantes. Gestiona mesas, pedidos, pagos y operaciones desde una interfaz intuitiva y rápida.

Gestión de Mesas y Pedidos

Vista de Plano de Mesas Visual

Mapa interactivo de tu restaurante con todas las mesas en tiempo real. Código de colores según estado: Disponible (verde), Ocupada (naranja), Cuenta solicitada (azul), Necesita atención (rojo). Clic en cualquier mesa para ver detalles del pedido, tiempo transcurrido y total actual.

Creación Rápida de Pedidos

Interfaz optimizada para velocidad. Busca productos por nombre o navega por categorías. Agrega items con un toque, modifica cantidades con +/-, aplica modificadores sin complicaciones. Modo teclado numérico para cajeros profesionales. Tiempo promedio de registro: 30 segundos por pedido.

Modificación de Pedidos en Curso

Agrega o cancela items de pedidos activos. El sistema marca automáticamente qué items ya fueron enviados a cocina (no modificables) y cuáles están pendientes (modificables). Notifica cambios a cocina automáticamente con alertas visuales y sonoras.

Procesamiento de Pagos Multi-método

Acepta efectivo (con cálculo automático de cambio), tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, vales de despensa, pagos en línea. Registro de propinas (manual o porcentaje). Genera tickets fiscales compatibles con SAT. Cierre de caja automático con desglose por método de pago.

POS System

Rendimiento del Sistema

< 1s
Tiempo de Respuesta
99.9%
Uptime Garantizado
200+
Pedidos/Hora
24/7
Soporte Técnico
50ms
Latencia Red
∞
Escalabilidad

Kitchen Display System (KDS)

Pantalla de Cocina en Tiempo Real

Sistema de visualización optimizado para cocinas profesionales que muestra todos los pedidos activos en tiempo real con priorización inteligente.

Temporizador Automático

Cada pedido muestra tiempo transcurrido. Alerta visual cuando supera tiempo objetivo (ej: 15 minutos).

Gestión de Estados

Nuevo → En preparación → Listo → Entregado. Un toque para cambiar estado. Notifica automáticamente al mesero.

Alertas Sonoras y Visuales

Notificación sonora al recibir nuevo pedido. Parpadeo en pedidos urgentes. Sonido diferenciado para pedidos prioritarios.

Notas Especiales Destacadas

Instrucciones del cliente en texto grande. Alergias marcadas en rojo. Modificadores resaltados en negrita.

Ejemplo de Pedido en KDS

Mesa 12 • Pedido #ORD-20251118-045
3 Items • 2 Personas
08:24
Tiempo transcurrido
1x Hamburguesa Clásica
• Término: Medio
• Sin cebolla
⚠ Alergia: Gluten
2x Papas Fritas
• Tamaño: Grande

División de Cuentas Avanzada

Divide la cuenta de múltiples formas:

  • • Por persona (partes iguales)
  • • Por items consumidos
  • • Por porcentaje personalizado
  • • Combinación de métodos

Gestión de Propinas

Control total de propinas:

  • • Sugerencias configurables (10%, 15%, 20%)
  • • Propina manual en $ o %
  • • Distribución por mesero
  • • Reportes de propinas por turno

Impresión Automática

Configuración flexible de impresoras:

  • • Comandas a cocina (items calientes)
  • • Comandas a bar (bebidas)
  • • Tickets de cuenta (cliente)
  • • Facturas fiscales (SAT)

Impacto Real en Operaciones

Restaurante de Alta Rotación - 80 Mesas

"Procesamos 300+ pedidos por día. El KDS redujo tiempo de preparación de 22 a 15 minutos. La vista de mesas nos ayuda a rotar 25% más rápido. ROI en 3 meses."

-32%
Tiempo medio
+40%
Satisfacción
$45K
Ahorro anual
Cafetería Boutique - 15 Mesas

"El sistema es tan intuitivo que capacitamos nuevo personal en 2 horas. La división de cuentas eliminó errores de caja. Las propinas se gestionan transparentemente."

100%
Precisión caja
2hrs
Capacitación
0
Errores/mes

Pedidos Online y Delivery

Expande tu negocio más allá de las paredes de tu restaurante con un sistema completo de pedidos online que incluye delivery, take away y gestión integral de pedidos.

Características Principales

Sistema Dual: Delivery + Take Away

Dos modalidades de servicio completamente integradas. Los clientes eligen entre entrega a domicilio o recogida en local con flujos de trabajo optimizados para cada opción.

Sistema de Cupones Avanzado

Crea promociones ilimitadas: descuentos porcentuales, montos fijos, envío gratis, productos gratis. Control total sobre vigencia, usos máximos y condiciones de aplicación.

Seguimiento GPS en Tiempo Real

Los clientes pueden rastrear su pedido desde la cocina hasta la entrega. Integración con Google Maps para estimaciones precisas de tiempo de llegada y ubicación del repartidor.

Notificaciones Inteligentes

Sistema completo de notificaciones por email, SMS y push. Alertas automáticas en cada etapa: confirmado, preparando, en camino, entregado. Personalización total de mensajes.

Gestión Avanzada de Direcciones

Sistema inteligente de direcciones con validación automática, zonas de entrega configurables, costos de envío por distancia, y opción de guardar múltiples direcciones por cliente.

Funcionalidades de Alto Impacto

Programación de Pedidos

Los clientes pueden programar pedidos para entrega futura. Ideal para catering, eventos corporativos o pedidos anticipados para días específicos.

Integración con Repartidores

Conecta con plataformas de delivery como Uber Eats, DiDi Food, Rappi. O gestiona tu propia flota de repartidores con asignación automática de pedidos.

Sistema de Calificaciones

Recopila feedback de clientes después de cada entrega. Calificaciones de 1-5 estrellas para pedidos, repartidores y calidad de comida. Métricas para mejorar el servicio.

Análisis de Comportamiento

Estadísticas detalladas de pedidos por zona, horarios pico, productos más vendidos online vs local, y patrones de consumo para optimizar tu oferta.

Múltiples Métodos de Pago

Tarjetas de crédito/débito, efectivo, transferencias bancarias, wallets digitales. Integración con procesadores de pago locales e internacionales.

Cálculo Automático de Precios

Precios dinámicos según distancia, zona de entrega, horario y volumen del pedido. Costos de envío transparentes y configurables por reglas personalizadas.

Validación de Zonas de Entrega

Define zonas de entrega con mapas interactivos. Validación automática de direcciones y cálculo de costos según distancia y zona geográfica.

Tiempos de Preparación Estimados

Sistema inteligente que calcula tiempos de preparación basados en volumen de pedidos, complejidad de platillos y capacidad de cocina actual.

Chat Integrado con Clientes

Comunicación directa con clientes para resolver dudas, cambios en pedidos o solicitudes especiales durante todo el proceso de entrega.

Casos de Uso Reales

Pizzería Familiar

"Implementamos delivery online y aumentamos nuestros ingresos en un 40%. Los pedidos programados nos permiten planificar mejor la producción y reducir desperdicios."

Restaurante de Sushi

"El seguimiento GPS generó confianza en nuestros clientes. Las calificaciones promedio subieron de 3.8 a 4.6 estrellas, aumentando pedidos recurrentes."

Cafetería Premium

"Los cupones inteligentes aumentaron el ticket promedio en $120 MXN. El sistema de programación nos ayudó a manejar eventos corporativos con 200+ personas."

Reportes y Analytics Avanzados

Convierte los datos de tu restaurante en insights accionables con análisis profundos, dashboards en tiempo real y reportes automatizados que te ayudan a optimizar operaciones y maximizar ganancias.

Características Principales

Dashboard Ejecutivo en Tiempo Real

Visualización completa de métricas clave: ingresos del día, tickets promedio, productos más vendidos, ocupación de mesas y tendencias. Actualización automática cada 5 minutos con datos frescos.

Análisis de Productos Inteligente

Identifica automáticamente tus productos estrella, artículos con bajo rendimiento, y tendencias de consumo. Análisis de rentabilidad por plato considerando costo de ingredientes y precio de venta.

Reportes Financieros Detallados

Estados de resultados diarios, semanales y mensuales. Análisis de costos operativos, márgenes de ganancia, impuestos y proyecciones financieras. Integración con sistemas contables.

Análisis de Horarios y Ocupación

Mapas de calor de ocupación por hora y día de semana. Identifica picos de demanda para optimizar horarios de staff, capacidad de mesas y estrategias de precios dinámicos.

Métricas de Clientes y Fidelización

Análisis de frecuencia de visitas, tickets promedio por cliente, segmentos de clientes VIP, y efectividad de programas de fidelización. Identifica oportunidades de upselling y cross-selling.

Funcionalidades Avanzadas

Reportes Automatizados por Email

Recibe reportes diarios, semanales o mensuales automáticamente en tu email. Configura destinatarios específicos y horarios de envío. Incluye alertas cuando se alcanzan umbrales críticos.

Análisis Comparativo Avanzado

Compara rendimiento entre periodos, sucursales, o contra benchmarks de la industria. Identifica tendencias estacionales y efectos de promociones en las ventas.

Exportación Multi-Formato

Exporta datos a Excel, PDF, CSV o conecta directamente con herramientas de BI como Power BI, Tableau o Google Data Studio. APIs abiertas para integraciones personalizadas.

Alertas Inteligentes y KPIs

Configura alertas automáticas cuando se alcanzan objetivos o cuando hay desviaciones críticas. KPIs personalizables con metas y seguimiento de progreso en tiempo real.

Análisis de Costos y Rentabilidad

Cálculo automático de costos por plato, análisis de márgenes, identificación de productos más rentables y recomendaciones para optimizar el menú basadas en datos reales.

Dashboards Personalizables

Crea dashboards específicos para diferentes roles: gerente, chef, mesero, contador. Cada usuario ve solo las métricas relevantes para su función.

Análisis Predictivo

Pronósticos de demanda basados en datos históricos, tendencias estacionales y factores externos como clima y eventos locales.

Control de Inventario Inteligente

Análisis automático de rotación de productos, alertas de stock bajo y recomendaciones de reorden basadas en patrones de consumo.

Benchmarking de la Industria

Compara tu rendimiento contra estándares de la industria y restaurantes similares en tu zona geográfica.

Casos de Uso Reales

Cadena de Restaurantes

"Los reportes automatizados nos ahorran 8 horas semanales de trabajo administrativo. Ahora identificamos tendencias antes que nuestros competidores y optimizamos menús por sucursal."

Restaurante Familiar

"El análisis de productos nos ayudó a eliminar 5 platillos que generaban pérdidas. Ahora nuestro margen de ganancia aumentó un 25% y tenemos inventario más eficiente."

Cafetería Premium

"Las alertas de horarios pico nos permiten ajustar el staff automáticamente. Redujimos costos laborales un 15% mientras mejoramos el servicio al cliente."

Integraciones Avanzadas

Conecta tu restaurante con las herramientas que ya usas. APIs abiertas, webhooks en tiempo real y más de 50 integraciones nativas para maximizar tu eficiencia operativa.

APIs y Conectividad

RESTful APIs Completas

APIs documentadas con OpenAPI 3.0, rate limiting inteligente, autenticación OAuth 2.0 y webhooks bidireccionales. Integra con cualquier sistema externo sin límites.

Webhooks en Tiempo Real

Notificaciones instantáneas de eventos críticos: nuevos pedidos, cambios de estado, pagos procesados. Configura URLs de destino con reintentos automáticos y logs detallados.

SDKs para Múltiples Lenguajes

Bibliotecas oficiales para JavaScript, Python, PHP, Java, .NET y Go. Ejemplos de código, documentación interactiva y soporte comunitario activo.

Zapier y Automatizaciones

Más de 3,000 integraciones vía Zapier. Conecta con Slack, Gmail, Google Sheets, Trello, Monday.com y miles de herramientas más sin programar una línea de código.

Integraciones Nativas

Plataformas de Delivery

Uber Eats, DiDi Food, Rappi, DoorDash. Sincronización bidireccional de menús, pedidos automáticos y gestión unificada de repartidores externos.

Procesadores de Pago

Stripe, PayPal, MercadoPago, Conekta, Openpay. Tokenización PCI compliant, conciliación automática y reportes financieros integrados.

Sistemas de Inventario

QuickBooks, Xero, SAP, Oracle. Sincronización automática de costos, alertas de stock bajo y análisis de rotación de productos.

Herramientas de Marketing

Mailchimp, Klaviyo, Google Analytics, Facebook Pixel. Segmentación automática de clientes y campañas de retargeting basadas en comportamiento de compra.

Integraciones Más Populares

WhatsApp Business

Mensajes automáticos, confirmaciones de pedido y soporte al cliente integrado.

95% de restaurantes lo usan

Google Analytics

Tracking completo de usuarios, conversiones y comportamiento en menús digitales.

87% de restaurantes lo usan

Mailchimp

Email marketing automatizado con segmentación por comportamiento de compra.

78% de restaurantes lo usan

Slack

Notificaciones de pedidos nuevos y alertas operativas en canales dedicados.

82% de restaurantes lo usan

Sistemas de Punto de Venta Externos

Toast, Square, NCR, Aloha. Sincronización bidireccional de menús y pedidos con sistemas POS existentes.

CRM y Fidelización

HubSpot, Salesforce, Zoho CRM. Gestión centralizada de clientes con historial completo de pedidos y preferencias.

Business Intelligence

Tableau, Power BI, Looker. Conexión directa a data warehouses para análisis avanzados y dashboards personalizados.

Casos de Uso Reales

Restaurante Tech-Savvy

"Integramos con Slack y Google Analytics. Ahora nuestro equipo recibe notificaciones instantáneas y tenemos datos precisos de conversión. El ROI fue evidente en el primer mes."

Cadena con Legacy Systems

"Mantuvimos nuestro POS existente pero integramos el módulo de pedidos online. Las APIs hicieron que la conexión fuera seamless. Ahora tenemos lo mejor de ambos mundos."

E-commerce Restaurant

"La integración con Mailchimp nos permitió crear campañas de retargeting basadas en pedidos abandonados. Aumentamos las conversiones de carrito en un 35%."

Gestión Multi-Restaurante

Escala tu negocio con facilidad. Gestiona múltiples restaurantes desde una sola plataforma centralizada, manteniendo el control total mientras permites autonomía operativa en cada local.

Características Principales

Arquitectura Multi-Tenant Completa

Cada restaurante opera como una entidad independiente con sus propios menús, precios, inventarios y configuraciones, mientras comparte infraestructura común para reducción de costos.

Panel de Super Administración

Vista global unificada de todos los restaurantes con métricas consolidadas, alertas centralizadas y controles administrativos. Monitorea rendimiento de toda la cadena en tiempo real.

Subdominios y Branding Personalizado

Cada restaurante puede tener su propio subdominio (restaurant1.tuempresa.com) con branding, colores y configuración visual completamente personalizables.

Control de Acceso Granular por Roles

Sistema de permisos jerárquico: Super Admin, Admin por Restaurante, Gerentes, Cajeros, Cocineros. Cada rol tiene acceso solo a las funciones necesarias para su trabajo.

Módulos Configurables por Restaurante

Activa o desactiva funcionalidades específicas por restaurante. Un local puede tener delivery mientras otro solo take away. Flexibilidad total para adaptarse a diferentes modelos de negocio.

Funcionalidades Avanzadas

Sincronización de Datos en Tiempo Real

Cambios en menús, precios o configuraciones se propagan automáticamente a todos los restaurantes o selectivamente según políticas definidas. Evita inconsistencias operativas.

Reportes Consolidados y Comparativos

Análisis global de la cadena con rankings de rendimiento por restaurante, identificación de mejores prácticas y oportunidades de mejora. Comparaciones históricas y benchmarking.

Gestión Centralizada de Inventarios

Control de stock global con alertas automáticas de reorden, transferencias entre restaurantes y análisis de consumo por ingrediente. Optimiza costos de compra a proveedores.

Sistema de Franquicias Integrado

Herramientas específicas para gestión de franquicias con royalties automáticos, contratos digitales, soporte centralizado y estándares de calidad garantizados.

Backup y Recuperación Automática

Sistemas de respaldo redundantes con recuperación automática de datos. Garantiza continuidad operativa incluso en caso de fallos técnicos o desastres naturales.

Gestión de Promociones Globales

Crea promociones que se aplican automáticamente en toda la cadena o selectivamente en restaurantes específicos. Control total sobre vigencia y condiciones.

Seguridad y Compliance

Cumplimiento automático con regulaciones locales de cada restaurante. Control de acceso geográfico y auditorías de seguridad integradas.

Actualizaciones Centralizadas

Deploy automático de nuevas funcionalidades y parches de seguridad. Todos los restaurantes siempre con la versión más actual del sistema.

Soporte Multi-Idioma

Interfaz completamente localizada para equipos de diferentes países. Soporte para múltiples monedas y formatos regionales.

Casos de Uso Reales

Cadena de 15 Restaurantes

"El panel de super admin nos dio visibilidad completa por primera vez. Pudimos identificar que 3 restaurantes tenían márgenes 20% más bajos y corregir sus operaciones en semanas."

Red de Franquicias

"Los subdominios personalizados hicieron que cada franquicia se sintiera como su propio negocio. Los royalties se calculan automáticamente y el soporte centralizado mejoró la satisfacción de franquiciados."

Expansión Internacional

"Abrir restaurantes en 3 países diferentes fue seamless. El sistema multi-idioma y cumplimiento local automático nos permitió enfocarnos en el crecimiento, no en la tecnología."

Planes Flexibles para Cada Necesidad

Desde restaurantes individuales hasta cadenas completas. Elige el plan perfecto para tu negocio con escalabilidad garantizada.

Plan Individual

$499/mes

Perfecto para un restaurante

Menú Digital QR Ilimitado
Sistema POS Básico
Pedidos Online (Take Away)
Reportes Básicos
Soporte por Email
Más Popular

Plan Profesional

$999/mes

Ideal para restaurantes en crecimiento

Todo del Plan Individual
Sistema POS Completo + KDS
Delivery + Integraciones
Analytics Avanzados
Soporte Prioritario 24/7
Capacitación Incluida

Plan Empresarial

$2,499/mes

Para cadenas y franquicias

Todo del Plan Profesional
Multi-Restaurante Ilimitado
APIs Personalizadas
Integraciones Enterprise
Manager Dedicado
SLA 99.9% Garantizado

¿Qué Incluye Tu Suscripción?

Implementación Completa

Configuración inicial, migración de datos y capacitación incluida sin costo adicional.

Actualizaciones Automáticas

Siempre tendrás la versión más reciente con nuevas funcionalidades y mejoras de seguridad.

Backup y Seguridad

Respaldo automático diario y encriptación de datos con cumplimiento PCI DSS.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Sí, puedes actualizar o downgradear tu plan en cualquier momento. Los cambios se aplican en el siguiente ciclo de facturación.

¿Hay contratos a largo plazo?

No requerimos contratos anuales. Paga mes a mes con la flexibilidad de cancelar cuando necesites.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Tus datos permanecen seguros por 90 días después de la cancelación para que puedas exportarlos o reactivar tu cuenta.

¿Ofrecen descuentos para startups?

Sí, tenemos programas especiales para nuevos restaurantes con descuentos de hasta 50% en los primeros 6 meses.